客服邮箱
要把话说清楚、留个底的
support@pujing-chess.com.cn
- 段位对照表里某一档的人数区间看不明白
- 怀疑房间编号变了，需要确认新的入口
- 想请人把某个玩法的入座顺序写成文字
找到我们
有事想问，就从最顺手的那条路进来
房间状态看着不对劲、段位对照表上某一行读不明白、换了台设备想凭编号坐回原来的位置——新浦京棋牌把客服邮箱、客服电话和底部反馈入口都摆在这一页，哪条顺手走哪条，不用来回猜。
- 09:00–23:00 每日客服响应时段
- 3 条可用的联系渠道
- 24 位内容编辑与玩法顾问
三条渠道
哪件事该走哪条路，看一眼就能对上
三条路都能通到人，区别只在于你手头这件事是长是短、要不要留个文字记录。
客服电话
三两句就能说完的急事
400-9648-3673
- 房间状态与页面上标的不一致
- 收藏的编号找不回来，想当场问一句
- 对照表刚更新过，想确认自己看的是哪一版
联系地址
需要书面往来的场合
山西省太原市小店区学府街128号
- 寄送纸质材料或书面对账信息
- 正式函件的收件信息
- 需要一份盖章说明时先来信沟通
临时查信息与信息反馈
底部那个入口，本页就是它的主场
页面底部的反馈入口一直挂着，想到什么就提什么。它和客服邮箱进的是同一处，写一遍就够，不必两边各发一份。下面几类是最常被提交的，点开看看你要说的是不是其中的一种。
房间状态对不上
页面上标着开放，坐进去却发现满员；或者反之。把房间编号一起写进来，处理起来最快。
对照表某一行读不懂
九级段位每一级都带着推荐入座人数，遇到容易混的两档，把你卡住的那一级说清楚就行。
编号找不回来
换设备、清缓存之后收藏不见了，把记得的玩法分区和大致编号写出来，可以帮你重新定位。
玩法入口想再问一遍
第一次进门的人最容易卡在选分区这一步，说一句你大概想玩哪类，会有人给出对应的入口。
页面上的说法有疑问
规则说明或房间容量看着前后不一致，指出来就好，核对之后会在原处更新。
提交之后
你发出的东西，会走到这三个地方
-
01
两条路汇到同一处
从底部入口提交的内容，和发到客服邮箱的内容落到同一个收件箱，排的是同一条队。
-
02
白天到深夜都有人看
客服响应时段为每日 09:00 至 23:00。时段之外提交的内容不会丢，会在次日排进队列。
-
03
回音回到你留的那一头
用邮箱发的回到邮箱，从底部入口发的，回复同样落在你写下的联系方式上。